Posts by هدی نیکو صفت

در رقابت نفس گیر برای بهره گیری از فناوری جهت کسب مزیت رقابتی، سازمان ها گاهی یک عنصر کلیدی را نادیده می گیرند: قدرت رهبری مؤثر. مری بارا (Mary Barra)، مدیرعامل جنرال موتورز، بر ارزش...

همه‌گیری کووید-۱۹، با وجود ایجاد چالش‌های بی‌سابقه جهانی، به عنوان یک کاتالیزور برای پیشرفت‌های چشمگیر در بخش بهداشت و درمان عمل کرد. این بحران، آسیب‌پذیری‌های سیستم (به‌ویژه در واکنش به شرایط اضطراری، ارتباطات و مقیاس‌پذیری)...

در عصر تحول دیجیتال، داده ها به یک دارایی حیاتی برای رشد کسب وکارها تبدیل شده اند. برندهای پیشرو، مسئولانه از این بینش ها بهره برداری می کنند: اپل از داده های دستگاه ها با...

دستیابی به برتری در خدمات (Service Excellence) امروزه دیگر یک کالای لوکس نیست، بلکه ضرورتی است که به رشد و نوآوری مداوم نیاز دارد. برای سازمان های خدماتی که در تلاش برای ایجاد فرهنگ برتری...

صنعت خدمات مالی در حال تجربه یک دگرگونی عظیم است؛ تحولی که توسط بازیگران نوآور و با معرفی محصولات انقلابی هدایت می شود و نحوه تعامل مصرف کنندگان و کسب وکارها با پول را بازتعریف...

سازمان ها برای ارتقای بهره وری کسب وکار خود، به طور فزاینده ای به ابزارهای فناورانه روی می آورند. درحالی که تحول دیجیتال یک محرک کلیدی برای دستیابی به این هدف است، باید به این...

اخیراً، مجمع جهانی اقتصاد (WEF) در گزارش «آینده مشاغل ۲۰۲۵» خود فاش کرده است که تا سال ۲۰۳۰، 22% از مشاغل دچار اختلال و دگرگونی خواهند شد. پیش بینی می شود که 92 میلیون موقعیت...

هوش مصنوعی (AI) از یک فناوری علمی-تخیلی و آینده نگرانه به یک واقعیت فراگیر در دنیای مدرن تبدیل شده است و امروزه به طور فزاینده ای در صنایع مختلف، از جمله بازاریابی دیجیتال، مورد استفاده...

با وجود نگرانی های اولیه، نقش هوش مصنوعی (AI) در محیط کار در حال دگرگون کردن شیوه تجارت و کسب وکار ماست. این تحول به بهترین شکل در فناوری های الگوریتمی نمود پیدا کرده است؛...

همه انسان ها رابطه خوبی با اعداد و ارقام ندارند؛ اوضاع زمانی وخیم تر می شود که با سیلی از داده های خام و پیچیده مواجه باشیم. با این حال، روند اجتناب ناپذیر دنیای امروز...